Ihr Reiselotse Herbert Bröckel
Fragen und Antworten

Wie läuft die Urlaubsplanung ab ?

Der erste Schritt ist die Kontaktaufnahme zum Reiselotsen Herbert Bröckel. Sie teilen mir mit, welche Vorstellungen Sie von Ihrem Urlaub haben und welche Zeit Sie dafür ins Auge fassen ?
Auf dieser Basis entsteht eine Badarfsanlayse und daraus wiederum ein speziell auf Ihr Bedürfnis zugeschnittenes Angebot, welches wir in einem persönlichen Gespräch erörtern.
Alles kostenlos und unverbindlich.
Gern können Sie uns auch per Fax, eMail oder Telefon kontaktieren.
Sobald Sie sich für eine Reise entschieden haben, melden wir diese schriftlich bei der AMONDO-Buchungszentrale an.
Von dort erhalten Sie dann die Buchungsbestätigung und die Reiseunterlagen.
Sollten Sie die Buchung gleich selbst über meine AMONDO-Seite im Internet tätigen, setzen sich die Mitarbeiter der AMONDO-Buchungszentrale direkt mit Ihnen in Verbindung.

Wie erhalte ich den Sicherungsschein für meine Reise ?

Bei allen Pauschalreisen unserer Reiseveranstalter sind die Kundengelder gegenüber dem Veranstalter abgesichert. Haben Sie eine Reise verbindlich gebucht, dann erhalten Sie einen Sicherungsschein auf der Rückseite der Reisebestätigung oder separat durch die Reservierungszentrale zugesandt.

Welche Kosten entstehen für die Reisevermittlung ?

Keine. Sie zahlen den gleichen Preis wie im Reisebüro. Unter Umständen sogar noch etwas weniger. Unsere Last Minute Reisepreise sind mindestens so günstig wie an jedem Last Minute Counter der Flughäfen.

Wie kann ich eine Reise stornieren?

Für eine Stornierung ist unbedingt eine schriftliche Bestätigung Ihrerseits nötig, da in einigen Fällen Stornokosten von 100 % fällig werden können. Denken Sie deshalb unbedingt bei jeder Reise an den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, die Sie natürlich bei uns gleich mit der Reiseanmeldung abschließen können.
Die gültigen Bedingungen und die Höhe der Stornokosten richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Ab wann gibt es Gruppenermäßigung ?

Gruppen bestehen aus mindestens 10 zahlenden und gemeinsam reisenden Personen. Je nach Veranstalter können Sie einen Gruppenrabatt erhalten. Wenden Sie sich im Einzelfall an uns.

Was ist bei Linienflügen zu beachten ?

Gebuchte Flugplätze sind personenbezogen und eine Namensänderung ist nach Buchung -falls überhaupt- nur noch gegen eine Gebühr möglich.
Bitte beachten Sie, dass wir für die Buchung eines Linienfluges eine Servicepauschale berechnen. Diese wird auf Ihrer Rechnung gesondert ausgewiesen.
Bei Fluggesellschaften, die es anbieten, stellen wir gerne ein elektronisches Ticket aus. Dies ist jedoch ausschließlich bei Bezahlung mit einer Kreditkarte möglich.